Um clique ao ligar ou desligar a geladeira é normal; tec tec repetido, com o motor que não arranca e a geladeira sem esfriar, é o sinal clássico de relé de partida ou protetor térmico com problema. O que muda é o ritmo: o normal é um estalo e o motor seguir funcionando, o defeito é o estalo sem que o motor "pegue".

Entender a diferença impede dois erros: ignorar um defeito que pode queimar o compressor e chamar o técnico por um estalo comum.

O clique normal e o clique de defeito

CaracterísticaClique normalClique de relé ou protetor
FrequênciaUm por ciclo, a cada vários minutosRepetido, em intervalos de segundos a minutos
Depois do cliqueO motor liga e rodaZumbido curto e o motor para
OrigemTermostato, ou dilatação do plásticoRelé de partida ou protetor térmico
A geladeiraEsfria normalmenteEsquenta, não gela
CheiroNenhumÀs vezes de queimado leve

Um estalo isolado, de vez em quando, geralmente é o termostato desligando o motor ou o plástico dilatando com a variação de temperatura. Não exige ação.

Vídeo: Geladeira Não Liga, Geladeira Fazendo Tic Tac Pode Ser Motor Travado — canal Samtube Dicas e Cursos (YouTube)

O que são o relé e o protetor térmico

Na geladeira comum, o compressor precisa de um impulso para arrancar. Duas peças trabalham nisso, normalmente numa caixinha presa ao compressor, na parte de trás, embaixo:

  • Relé de partida: dá o empurrão elétrico para o motor sair da inércia e, depois da partida, desliga esse circuito auxiliar.
  • Protetor térmico: funciona como um disjuntor do motor. Se o compressor esquenta demais ou puxa corrente em excesso, ele abre o circuito para proteger.

Quando o relé falha, o motor tenta partir, não consegue e o protetor desliga. Passado um tempo, o protetor volta a fechar, tenta de novo, e ouvimos o tec tec. Esse ciclo de tentativa e desligamento é o que diferencia o defeito.

O teste de observação, sem abrir nada

Você consegue colher bastante informação sem tocar em fiação.

  1. Anote a hora em que ouviu o primeiro clique.
  2. Observe o intervalo entre os cliques, com o relógio.
  3. Escute se, junto do clique, há um zumbido curto do motor tentando.
  4. Sinta, com cuidado, se a lateral ou a parte traseira esquentou, sem tocar na área do compressor, que fica muito quente.
  5. Observe se a luz interna está acesa e se o ventilador do congelador gira, para saber se a geladeira tem energia.
  6. Após uns 30 minutos, veja se a temperatura interna subiu.

Se o clique se repete a intervalos de um a dois minutos, o motor zumbe e para, e a geladeira não esfria, a suspeita é relé ou protetor.

O que você pode fazer com segurança

Só o que não envolve abrir a parte elétrica:

  • Desligue a geladeira da tomada por cerca de cinco minutos e religue. Em alguns casos de protetor desarmado, a geladeira volta ao normal, mas se o defeito reaparece, não insista.
  • Verifique se a tomada não está frouxa, aquecida ou com sinal de faísca.
  • Evite filtro de linha, extensão ou "benjamim": a geladeira deve ficar numa tomada própria.
  • Verifique se a tensão (127 V ou 220 V) é a correta para o modelo.
  • Veja se a geladeira está com ventilação, longe de fogão e da parede.

O risco de insistir

Cada vez que o motor tenta partir e não consegue, ele puxa corrente alta e aquece. Repetir isso por horas ou dias pode:

  • Queimar o enrolamento do motor do compressor.
  • Danificar o protetor térmico e o relé, que são peças baratas, e com isso levar o problema para a parte cara.
  • Gerar o risco de superaquecimento na caixa de ligação.

Por isso, a regra é: se o tec tec repete e o motor não arranca, desligue da tomada e chame o técnico. Não fique ligando e desligando para ver se pega.

Enquanto aguarda, retire os alimentos mais sensíveis e guarde em caixa térmica com gelo, porque a geladeira não vai manter a temperatura.

Relé, protetor ou compressor: como o técnico separa

O profissional testa as peças em sequência, com instrumentos:

  1. Relé de partida: mede continuidade e testa o funcionamento da bobina. Relé com contatos queimados ou bobina aberta é trocado.
  2. Protetor térmico: verifica se o contato abre e fecha na temperatura certa.
  3. Capacitor (em modelos que o têm): mede a capacidade e confere se não está estufado ou fraco.
  4. Compressor: mede a resistência dos enrolamentos e confere se há curto à carcaça ou travamento mecânico.

Se relé, protetor e capacitor estão bons, e o compressor não arranca, a suspeita passa para o compressor, o que é o caso mais sério e caro.

Quanto custa

As faixas abaixo são referência de mercado, com peça e mão de obra. Variam por cidade, marca, modelo e tamanho do serviço, então vale pedir orçamento:

DefeitoReparoFaixa média
Relé de partidaTroca da peçade R$ 150 a R$ 300 (peça de R$ 15 a R$ 40)
Protetor térmicoTroca da peçade R$ 150 a R$ 300 (peça de R$ 15 a R$ 40)
CapacitorTroca da peçade R$ 150 a R$ 300
Sensor de temperaturaTrocade R$ 250 a R$ 450
Placa eletrônicaTroca ou reparode R$ 500 a R$ 900
CompressorTroca do conjunto, com gásde R$ 800 a R$ 1.500, às vezes perto do valor de uma geladeira nova

Quando o compressor precisa ser trocado, vale comparar o orçamento com o valor de um aparelho novo e com a idade da geladeira. Peça sempre o orçamento por escrito antes de autorizar.

Outros barulhos que parecem tec tec

Nem todo clique é do motor. Considere também:

  • Degelo: o estalo do plástico dilatando enquanto a resistência de degelo aquece.
  • Gaveta ou prateleira: peças soltas que batem com a vibração.
  • Ventilador do congelador: gelo nas pás produz estalos rítmicos.
  • Tubulação: o gás passando faz borbulhar e estalar, inofensivo.
  • Válvula de água do dispenser: clique ao encher o copo ou a fábrica de gelo.

Se a geladeira esfria normalmente, esses sons costumam ser inofensivos.

Se o som é do ar-condicionado e não da geladeira, veja o que pode ser o barulho do ar-condicionado.

Custo do reparo por peçaRelé de partida150–300 R$Protetor térmico150–300 R$Capacitor150–300 R$Sensor de temperatura250–450 R$Placa eletrônica500–900 R$Compressor800–1.500 R$
Custo do reparo por peça — faixas médias citadas no artigo (peça e mão de obra)

Quando chamar um técnico

Desligue da tomada e chame um técnico se:

  • O clique se repete e o motor não arranca.
  • A geladeira não esfria e os alimentos esquentam.
  • A caixa de ligação, atrás, cheira a queimado ou está quente demais.
  • O protetor desarma toda vez que o motor tenta ligar.
  • O compressor faz um zumbido forte e para.

Na visita, descreva o que ouviu, o intervalo dos cliques e desde quando acontece. Pergunte quais peças foram testadas, peça o diagnóstico claro e a garantia do serviço. Se o técnico indicar o compressor, peça uma segunda opinião antes de decidir.